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日本大地震，台灣對外通訊連線該警戒了！

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作者 trevor

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日本東北海岸十一日下午兩點四十六分（台北時間下午一點四十六分）發生芮氏規模八點八（美國地震調查所測得八點九）的日本史上最大地震。

而台灣對外的聯絡，大多是透過海底電纜與鄰近國家連線，電話與網路都包含在其中，這次的地震也引發了海嘯衝擊鄰近區域，這將可能導致海底電纜因此受損而中斷，各公司的資訊部門或人員，應該要對此事件保持警戒，對外聯絡的電子郵件將可能產生收發異常的情形，如無法收到客戶寄送之重要郵件，或是公司寄出的郵件暫存於主機中，無法送出。若發現郵件傳遞異常時，必須要儘快通知公司有對國外聯絡需求的同事，避免因此對公司產生困擾或損失。

PMP對資訊人員的重要

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作者 trevor

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今天拜訪客戶的時後，有一位主管提出了一個問題，這個問題值得深思！

『常聽到資訊人員要去上PMP的課程，並且取得相關的證照』，你覺得如何呢？

我的回答是：PMP的證照對個人是比較有正面幫助的，尤其是當找工作的時候，會有加分的效果，感覺起來對製造業看不出什麼好處(當然，如果你的公司是屬於服務性質的產業，例如顧問業，對公司來說，就有很大的幫助了)，但是實際上PMP裡面講了很多東西，當公司在推動專案的時候，PMP的知識，就會有很大的幫助了，不但可以增加專案的成功率、降低風險，也可以控制專案的成本，不至於失控。

但是這些事情，對於一間沒有用PMP手法推動過專案的公司，其實是很難想像的一件事情，自然而然大家就會去質疑PMP這個證照的功效了。

也許，下次過去拜訪的時候，可以再跟你們交流一下專案管理的經驗，順便幫你們上個課。

資料備份的觀念

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作者 trevor

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號稱全台灣最大的主機代管廠商硬碟毀損，造成很多的網站無法使用，也因為資料庫毀損無法復原，從這件事情的發生給我們什麼樣的教訓！

 

1. 很多人資料是不備份的，等到硬碟出了問題才在哇哇叫→風險100％
2. 有的人會買一顆比較大的硬碟，切割成兩顆使用，把資料備份在同一台電腦裡→風險99％（因為硬碟如果掛了，資料在同一顆實體硬碟上，一樣救不回來）
3. 聰明一點的會同時裝兩顆硬碟，來做備份，這看起來好多了，因為認為同時壞的機率很低，但是我告訴你→這樣的風險也高達90％（尤其硬碟是一起買得，同一牌子、同一型號，原廠設計的使用壽命也會是一樣的，又裝在同一台電腦，使用時間也一樣，所以掛掉的時間也會很接近）

比較好的作法有兩種給各位參考

1. 買外接硬碟，最好是有內建備份軟體的，並且養成習慣固定時間備份，而且備份後最好將外接硬碟移除，避免因為接在主機上運轉，而增加了使用時間
2. 定期更換主機硬碟，在硬碟的保固期到達時，就應該要更換一顆硬碟，並且將舊的硬碟作為備份資料存放區。

不管是哪一種方式，其實有兩個重點，要定期備份（最好是給軟體自動執行）、保固期到了就該買新的硬碟更換。尤其現在的硬碟費用相對來說非常低廉500G大約2仟元，1024G大約3千元，而且每年用同樣的價格買到的新硬碟容量都會增加將近一倍。這個錢就當作是幫自己的資料買保險吧。

 

 

除了備份，別忘了要演練一下還原，大部分的人都知道要備份，但在資料毀損要還原的時候才發現自己的備份可能缺東缺西，根本無法還原。因為從來沒有做過還原演練，所以跟本部知道備份是不是成功的！

所以還原演練也是備份機制裡面非常重要的一環，以企業來說，每隔半年進行一次還原演練是有其必要性的，個人的話也會建議你，每年要檢視一下你備份的資料是否正常、完整，並且用先前淘汰下來的硬碟拿出來做還原演練。

其實，備份的觀念大家都有，但夠不夠確實，資料備份是否完整、成功，一切的一切在真正資料毀損的時候才知道。

下雨天電腦很容易故障

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作者 trevor

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從過年前到開工，一直陰雨綿綿，尤其是放假前一天通常是公司大掃除，有些人就想要幫電腦清清灰塵。

簡單的就拿個刷子把外殼灰塵刷掉了事，積極一點的就拿個抹布擦（有時候還會拿濕抹布），這就很令人害怕了，主機外殼還好，就怕拿來擦螢幕，在螢幕的上方有很多的散熱孔，若是抹布太濕把水滴進去，就一定會對螢幕造成傷害。

這次則發生了另外一個個案，某客戶在清理電腦的時候，把電腦給拆開，拿到生產線去用壓縮空氣對著主機板噴，想把灰塵給吹走。這下好了，當清潔完成，將電腦組裝回來後，就無法使用了。

在這邊告訴各位一個觀念，清潔電腦千萬不要用『噴』的，要用『吸』的，拿吸塵器把灰塵吸出來才行，用『噴』的雖然也會把大部分的灰塵給吹掉，但也會有少部份灰塵給吹到深處，尤其在下雨天或是壓縮空氣本身內含水分時，就會因此造成電腦短路。之後，只要是下雨天，濕氣到達一定的程度就會短路，讓電腦異常，不得不注意。

這邊給大家幾個清潔電腦的原則：

• 一定要先將電源拔除（關機是不夠的）
• 外觀可以用油漆刷先清潔一次，然後用廚房紙巾擦過
• 螢幕千萬不要拆開清潔，僅需要外觀清潔即可，切記不可使用沾水或是清潔劑的用品清潔
• 螢幕的正面若有油污，可以用3M魔布或是眼鏡布擦拭
• 桌上型主機若是拆開清除，要使用吸塵器析出灰塵，不可用噴的，必要時可以輔以油漆刷輕撥灰塵，加強效果
• 筆記型電腦，則只要用吸塵器把鍵盤內與散熱風散內的灰塵吸出即可。
• 下雨天還是不要清潔電腦，等天氣晴朗、相對濕度低的時候清潔。

掌握以上幾個原則，當你清除電腦後就不至於有電腦罷工的狀況出現。